மதுப் பிரியர்களுக்கு ஓர் அதிரடி தீர்ப்பு: பாட்டிலுக்கு ரூ.10 வசூலா?

நுகர்வோர் உரிமையின் வெற்றி: மது பாட்டிலுக்கு ரூ.10 கூடுதலாக வசூலித்த டாஸ்மாக் கடைக்கு ரூ.5,000 அபராதம்! சென்னை நுகர்வோர் தீர்ப்பாயத்தின் அதிரடி உத்தரவு!

​ஏன் இந்த வழக்கு? நுகர்வோரின் மன உளைச்சல்!

         ​தமிழ்நாட்டில் உள்ள அரசு மதுபானக் கடைகளான டாஸ்மாக் (TASMAC)-களில் மது பாட்டிலுக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலையை விடக் கூடுதலாகப் பணம் வசூலிக்கப்படுவது என்பது நீண்டகாலமாகவே நீடிக்கும் ஒரு பிரச்சினையாகும். பொதுவாக, பாட்டிலுக்கு ரூ.5 முதல் ரூ.10 வரை கூடுதலாக வசூலிக்கப்படுவது வாடிக்கையாக உள்ளது.​இந்தப் பிரச்சினைக்கு ஒரு முற்றுப்புள்ளி வைக்கும் விதமாக, சென்னை, செம்பியம் பகுதியைச் சேர்ந்த தேவராஜன் என்ற நுகர்வோர் துணிச்சலாகக் குரல் கொடுத்துள்ளார்.

• ​சம்பவம்: இவர், மாதவரம் பகுதியில் உள்ள ஒரு டாஸ்மாக் கடையில் மது பாட்டில் வாங்கியபோது, அங்கிருந்த விற்பனையாளர் பாட்டிலின் விலையை விடக் கூடுதலாக ரூ.10 வசூலித்துள்ளார்.
• ​வழக்கு: சட்டப்படி நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலையை விட அதிகமாகப் பணம் வசூலிப்பது நுகர்வோர் உரிமைக்கு எதிரானது என்றும், இந்தச் செயலால் தான் மன உளைச்சலுக்கு ஆளானதாகவும் குறிப்பிட்டு, தேவராஜன் அவர்கள் சென்னை நுகர்வோர் தீர்ப்பாயத்தை (Consumer Forum) நாடி வழக்குத் தொடர்ந்தார்.

​ சென்னை நுகர்வோர் தீர்ப்பாயத்தின் அதிரடி உத்தரவு

​நுகர்வோர் தீர்ப்பாயம் இந்த வழக்கை விசாரித்தபோது, டாஸ்மாக் கடை விற்பனையாளர் நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலையை விடக் கூடுதலாக ரூ.10 வசூலித்தது நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை (Unfair Trade Practice) என உறுதி செய்தது. இது தெளிவாக நுகர்வோர் உரிமையின் மீறலாகும்.​இதன் அடிப்படையில், தீர்ப்பாயம் அதிரடியான உத்தரவைப் பிறப்பித்தது:

1. ​இழப்பீடு: மனுதாரரான தேவராஜனுக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல் மற்றும் சிரமங்களுக்கு இழப்பீடாக ரூ.5,000 தொகையை வழங்க வேண்டும்.
2. ​யார் வழங்க வேண்டும்?: இந்த இழப்பீட்டுத் தொகையை மாதவரம் டாஸ்மாக் கடை விற்பனையாளர் வழங்க வேண்டும் என்று உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.

 இந்தத் தீர்ப்பின் முக்கியத்துவம் என்ன?

​இந்தத் தீர்ப்பு, சாதாரண நுகர்வோரின் உரிமைகளை நிலைநாட்டுவதில் ஒரு மைல்கல்லாகப் பார்க்கப்படுகிறது.

• ​அதிகபட்ச விலையே (MRP) இறுதி: எந்த ஒரு பொருளுக்கும், குறிப்பாக மதுபானத்திற்கும், அதில் அச்சிடப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலையை (Maximum Retail Price - MRP) விட ஒரு பைசா கூட அதிகமாக வசூலிக்கக் கூடாது என்பதை இந்தத் தீர்ப்பு மீண்டும் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
• ​விழிப்புணர்வு: சிறிய அளவில் நடக்கும் நிதிச் சுரண்டல்களைக் கூட எதிர்த்துப் போராடினால் நீதி கிடைக்கும் என்பதற்கு இந்த வழக்கு ஒரு சிறந்த உதாரணமாக அமைகிறது. இது மற்ற நுகர்வோர்கள் தங்கள் உரிமைகளுக்காகக் குரல் கொடுக்க ஊக்கமளிக்கும்.

​பொதுவெளியில் அதிகமாக நடக்கும் இதுபோன்ற நியாயமற்ற வசூலிப்பிற்கு எதிராக, பாதிக்கப்பட்ட நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தை நாடினால் நிச்சயம் நீதி கிடைக்கும் என்பதை இந்தத் தீர்ப்பு வெளிச்சம் போட்டுக் காட்டியுள்ளது.

​

#டாஸ்மாக் #நுகர்வோர்நீதி #இழப்பீடு #சென்னைதீர்ப்பு #ConsumerRights

​இது போன்ற அன்றாடநிகழ்வுகளை தெரிந்து கொள்ள AKS ENTERTAINMENT (sathyask456.blogspot.com) follow செய்யுங்கள். உங்களுடைய கருத்துகளை comments ல் தெரிவியுங்கள்.